Tại mọi thời điểm, chúng ta sống trong những tình huống mà Các quyền của người tiêu dùng são exercidos.
Isso porque a nossa rotina é cheia de decisões que são relativas ao consumo de vários tipos de coisas, e por isso, as suas regras são essenciais.
Tuy nhiên, không phải tất cả các địa điểm thương mại đều tuân theo luật như họ nên làm. Do đó, điều quan trọng là bạn không chỉ biết nghĩa vụ của mình mà còn cả quyền của bạn với tư cách là khách hàng.
Trong bài viết này, chúng tôi tách một số Các quyền của người tiêu dùng mais importantes, que você não deve deixar de saber.
E também, indicamos um aplicativo totalmente gratuito, que vai te ajudar a ter essas leis sempre na palma da sua mão. Confira:
Quyền của người tiêu dùng: Bảo vệ tính mạng và sức khỏe và giáo dục người tiêu dùng.
hai người này Các quyền của người tiêu dùng, que são a proteção da vida e da saúde, e a educação para o consumo garantem, respectivamente.
Contudo, antes de utilizar um produto ou serviço, o consumidor deve saber de potenciais riscos à sua saúde ou segurança.
Ou seja, na hora em que estiver comprando um produto, por exemplo, você tem toda a liberdade para solicitar informações sobre a segurança.
Já quando falamos da educação para o consumo, este termo se refere a orientação de como utilizar um serviço ou produto.
Vì vậy, nó nằm trong Các quyền của người tiêu dùng que, caso alguma dúvida não seja sanada com a orientação dos vendedores e com a leitura do manual.
Quyền tự do lựa chọn, thông tin và bảo vệ khỏi quảng cáo sai lệch hoặc lạm dụng
Một trong những Các quyền của người tiêu dùng é de poder escolher o que quer sem a interferência do fornecedor.
Por isso, no momento de realizar a sua compra analise com cuidado, sem ter a influência do vendedor. Leve em consideração, o que é importante para você.
Outro ponto é a informação. Tudo o que você for consumir deve ter informações claras.
Por exemplo, quantidade, peso, preço, composição, riscos que apresentam na utilização entre outros. O mesmo vale para os serviços. Se preciso, questione!
khác của Các quyền của người tiêu dùng é a garantia contra propaganda enganosa, que é proibida.
O produto deve atender às condições do anúncio e, caso ele não corresponda ao que foi prometido, você pode cancelar a compra ou o contrato e receber o seu dinheiro.
Bảo vệ theo hợp đồng, bồi thường và tiếp cận công lý
Chúng ta Các quyền của người tiêu dùng, caso exista um contrato de adesão, ele tem a proteção do CDC.
Caso as cláusulas não sejam cumpridas ou então, sejam abusivas, elas correm o risco de serem anuladas ou modificadas por um juiz.
A indenização acontece caso o consumidor tenha prejuízos por quem lhe vendeu o produto ou lhe prestou o serviço.
Inclusive, lhe cabe pedir pelos danos morais sofridos. Para isso, o indicado é procurar os órgão de proteção como o Procon, por exemplo.
Já em relação ao acesso à Justiça ele deve acontecer sempre que o consumidor tiver uma violação de seus direitos.
Assim, o consumidor pode recorrer e tem o pleno direito de que seja respeitado pelo fornecedor.
Tìm hiểu thêm về việc tạo điều kiện thuận lợi cho việc bảo vệ các quyền của bạn và chất lượng của các dịch vụ công cộng
Bạn Các quyền của người tiêu dùng facilitados pelo Código de Defesa garantem que basta que o consumidor alegue o problema que aconteceu, mesmo que não tenha provas.
Dessa forma, cabe ao fornecedor conseguir a prova de que aquele problema não aconteceu.
Do đó, người tiêu dùng ít có khả năng cảm thấy bị dồn vào chân tường khi tìm kiếm quyền lợi của mình vì họ cho rằng mình không có bằng chứng và do đó, chịu toàn bộ thiệt hại trong bất kỳ tình huống nào.
Em relação aos Órgãos Públicos, todas essas empresas têm o dever de prestar aos seus consumidores um serviço de qualidade.
Além disso, elas também precisam garantir um bom atendimento.
Tải xuống ứng dụng và luôn có Mã bảo vệ người tiêu dùng bên bạn
Bây giờ bạn đã biết những điều cơ bản về Các quyền của người tiêu dùng, está na hora de conhecer um app que vai te fornecer todos os detalhes e leis que existem.
Com isso, você nunca fica desamparado na hora das suas compras. Confira como baixar a seguir:
- Đầu tiên, xác định vị trí cửa hàng ứng dụng của bạn, có thể là App Store hoặc Play Store;
- Vì vậy, hãy kiểm tra kết nối của bạn với internet nhanh (Wi-Fi);
- Khi mở cửa hàng, hãy tìm trường tìm kiếm và nhập “Mã bảo vệ người tiêu dùng”, không có dấu ngoặc kép;
- Kiểm tra kết quả và mở cái thuộc về công ty Red Appz;
- Sau đó nhấp vào nút “Cài đặt” màu xanh lá cây;
- Quá trình kết thúc khi biểu tượng của ứng dụng xuất hiện trong menu ứng dụng của bạn;
Với ứng dụng này Các quyền của người tiêu dùng, você tem acesso a todos os detalhes no seu próprio celular. Gostaria de acompanhar mais conteúdos como este?
Càng sớm càng đi xuống o app, é interessante que você confira os principais artigos novamente.
Dessa forma, se acontecer alguma situação em que você acredite que está sendo prejudicado de alguma forma, você já sabe onde consultar.
Vale lembrar também que o estabelecimento deve, pela lei federal 12.291/2010 ter a fácil disposição e em local visível ao consumidor o Código de Defesa do Consumidor.
